ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

г. Санкт-Петербург 2022г

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ (далее – «Договор») является публичной офертой АО «Паляница» (далее - «Исполнитель»), адресованной пользователям веб-ресурса в сети Интернет https: http://lavkapekarya.ru/ (далее – «Сайт»).
1.2. Пользователь Сайта производит акцепт оферты в момент нажатия кнопки «Оплатить», размещенной на Сайте Исполнителя. Акцепт оферты является полным и безоговорочным и означает принятие пользователем Сайта предложения Исполнителя заключить Договор.
Любое лицо, совершившее акцепт оферты, в понимании настоящего Договор становится «Заказчиком». Исполнитель и Заказчик при совместном упоминании именуются «Стороны».
1.3. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 1.2 Договора, пользователь Сайта подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.
1.4. Договор не может быть отозван.
1.5. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.
1.6. Текст настоящего Договора опубликован на Сайте Исполнителя по адресу: ­­­­­­­­­­­­­­­­https://lavkapekarya.ru/oferta/

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем организации услуг розничной торговли хлебом, хлебобулочными и кондитерскими изделиями (далее по тексту-услуги розничной торговли/услуги).
2.2. Конкретный объем услуг и сроки их оказания согласовывается Сторонами при формировании каждого заказа на оказание услуг розничной торговли.
2.3. Заказчик полностью принимает условия Договора и оплачивает услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.

3. Оплата услуг

3.1. Стоимость услуг по Договору определяется в соответствии с действующими ценами и прописана на https://lavkapekarya.ru/
3.2. Стоимость услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
3.3. Способы оплаты услуги указаны при оформлении заказа и платежа.
3.4. Договор вступает в силу с момента оплаты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
3.5 Оплата заказов на сайте производится с использованием платежного шлюза АО Банк «ПСКБ» любым из следующих способов: банковские карты (VISA, MasterCard, НПС «МИР»); Для оплаты заказа банковской картой необходимо ввести данные на защищенной странице процессингового центра АО Банк «ПСКБ» и нажать «Оплатить». Если карта поддерживает технологию 3D Secure, произойдет перенаправление на страницу банка-эмитента для ввода дополнительного одноразового пароля и завершения оплаты. К оплате принимаются банковские карты VISA, MasterCard, МИР, выпущенные банками стран СНГ. Все платежи обрабатывает процессинговый центр ПАО "Банк "Санкт-Петербург". ПАО "Банк "Санкт-Петербург" производит обработку данных банковских карт в соответствии с требованиями международного стандарта безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации осуществляется с применением передовых методов защиты данных, включая современные технологии шифрования и безопасный протокол передачи данных SSL/TLS. Эти меры обеспечивают надежную защиту передаваемой информации от несанкционированного доступа и гарантируют конфиденциальность взаимодействия пользователей с системой.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:
Изготовлять и поставлять продукцию надлежащего качества согласно требованиям договора и спецификаций;
Осуществлять доставку продукции в установленные договором сроки и место поставки;
Организовывать хранение готовой продукции до передачи заказчику в соответствующих санитарно-гигиенических и температурных режимах;
Уведомлять заказчика обо всех изменениях условий поставок, включая изменение стоимости товаров и услуг заранее установленным способом.
4.2. Заказчик обязуется:
Производить своевременную оплату выполненных работ и поставленных товаров в порядке и размере, установленных договором;
Осматривать и принимать товар от исполнителя непосредственно после доставки, подписывая акт приема-передачи и сверяя количество и качество изделий;
Предоставлять исполнителю необходимую документацию и сведения для выполнения обязательств, предусмотренных настоящим договором;
Следовать предусмотренному порядку приёмки продукции и своевременно заявлять претензии относительно выявленных недостатков.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Вся текстовая информация, графические изображения и другой контент, размещённый на сайте, являются интеллектуальной собственностью исполнителя. Любое использование фотографий, иллюстраций, текстов и иных материалов сайта возможно исключительно с предварительного письменного разрешения исполнителя.

6. Особые условия и ответственность Сторон

6.1. Исполнитель несет ответственность за качество и своевременность предоставляемых услуг при выполнении Заказчиком установленных требований и правил, размещенных на Сайте.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Сторонами условий Договора.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.

7. Конфиденциальность и защита персональной информации

7.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, с которой можно ознакомиться в соответствующем разделе на сайте.
7.2. Передача персональных данных осуществляется исключительно для выполнения условий договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных, либо когда такой субъект выступает выгодоприобретателем или поручителем. Аналогично передача возможна при заключении договора по инициативе самого субъекта персональных данных или при подписании соглашения, предусматривающего участие данного субъекта в качестве выгодоприобретателя или поручителя. Исполнитель гарантирует неразглашение полученной от заказчика персональной информации третьим лицам, кроме ситуаций, прямо установленных действующим российским законодательством.
7.3. Исполнитель осуществляет сбор и обработку персональных данных пользователей сайта исключительно в целях обеспечения технической поддержки и повышения уровня сервиса сайта. Мы обрабатываем следующую информацию:
Данные о посещениях сайта, включая статистику просмотров страниц, источники переходов и поведение пользователей на сайте;IP-адрес; Необходимые файлы cookies для сохранения настроек и предпочтений пользователя, обеспечения корректной работы функционала и анализа эффективности взаимодействия с сайтом.
Сбор указанных данных осуществляется посредством сертифицированных сервисов аналитики — Yandex.Metrika и Top.Mail.Ru, используемых в строгом соответствии с российским законодательством и международными стандартами защиты персональной информации.

8. Порядок рассмотрения претензий и споров

8.1. Претензии заказчика по качеству предоставляемых услуг принимаются исполнителем к рассмотрению посредством направления письменного обращения через электронную почту в срок до пяти рабочих дней с момента выявления недостатков или нарушения условий договора.
8.2. При поступлении претензии исполнитель вправе запросить от заказчика дополнительные сведения, документы и материалы, относящиеся к предмету жалобы. Если заказчик не представит запрашиваемые документы в течение трех рабочих дней после получения соответствующего запроса исполнителя, такое обращение считается неподанным и рассмотрению не подлежит.
8.3. Стороны договорились использовать обязательный досудебный порядок разрешения всех возникающих споров и разногласий, связанных с исполнением настоящего договора. Досудебный порядок включает переговоры сторон и направление письменной претензии. В случае невозможности достижения соглашения путем переговоров и предоставления доказательств каждой стороной, споры подлежат разрешению в суде общей юрисдикции согласно нормам гражданского процессуального законодательства Российской Федерации.

9. Прочие условия

9.1. Заказчик гарантирует наличие всех необходимых прав и полномочий для заключения и исполнения данного договора.
9.2. Заказчик имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке в любой момент. В таком случае ранее внесённая оплата подлежит возврату на расчётный счёт заказчика, указанный в платежных документах.
9.3. Исполнитель вправе вносить изменения либо дополнения в настоящий договор путем публикации обновлений на официальном сайте компании. Изменённые условия вступают в силу после их размещения.
9.4. Вопросы, не урегулированные договором, разрешаются согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.5. Недействительность отдельных пунктов договора не влияет на юридическую силу оставшихся условий.

10. Реквизиты Исполнителя

Акционерное общество «Паляница» (ОГРН 1027801572094) сообщает свои реквизиты:
Юридический адрес: 198097, г. Санкт-Петербург, пр-кт Стачек, дом 39, лит Т, пом.1-Н.Н.
Фактический адрес: 198097, г. Санкт-Петербург, пр-кт Стачек, дом 39, лит Т, пом.1-Н.
Почтовый адрес: 198097, г. Санкт-Петербург, а/я 100
ИНН 7802067002, КПП 780501001
Р /сч 407 028 105 190 000 03996
В ПАО «БАНК «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ», г. Санкт-Петербург
К /сч 301 018 109 000 000 00790
БИК 044030790
тел.: 8 (812) 407-71-17
e-mail: lavkapekarya.shop@yandex.ru